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Informationsbedürfniss
Verlauf eines Informationsbedürfnisses:
- Feststellen eines Informationsbedarfs
- Wage Vorstellung des Bedarfs
- Formulierung des Bedarfs - bewusste im Denken vorhanene Beschreibung des Problems
- Formulierung des Bedarfs - formaler Ausdruck des Problems
- Durch (Rück-)Fragen im Gespräch mit dem Informationbroker zunehmende Konkretisierung des Bedarfs (Wiederholung der Schritte 2-4, bis Anfrage konkret genug)
- Fragestellung in einer Frorm die dem verwendeten Retrievalsystem entspricht.
Gründe für das Einschalten eines Informationsvermittlers:
- Die möglichen Quellen für eine Recherche sind dem Informationssuchendem (IS) nicht bekannt.
- Die notwendigen Methoden zur Durchführung einer Suche werden vom Infomationssuchenden nicht ausreichend beherrscht.
- Durch das Einschalten eines Informationbrokers entsteht für den Infomationssuchenden eine Zeitersparnis.
- Von einem Informationbroker werden genauere, aktuellere und umfassendere Ergebnisse erwartet.
- Informeller Kontakt über Informationbroker angenehmer als formeller Kontakt über Medien.
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